覓櫥·打造社區智能化生鮮新零售生態系統
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發布時間:2020-09-30 作者:
實體店在電子商務的沖擊下,變得越來越難做,不得不由衷的說一句“這年頭做實體生意真難”。就在此時,社區生鮮售貨柜異軍突起,勢如破竹般越做越好,讓不投資者好奇,社區生鮮售貨柜為什么火的如此迅速?果蔬叔就此問題做了以下詳細的整理。
一、及時性和便利性
無人售售貨機比電商更加接近消費者,可以放置多種用戶所需物品,包括一些讓人感到會有些尷尬的物品,可以近距離清楚的看到商品的品相,可以在拿到物品后再付款。整體的購物體驗比純電商網店要好得多。除此之外,當一個國家的人均GDP達到一萬美元左右時,是社區生鮮售貨柜行業的爆發點,根據目前的調查數據來看,中國已超過30個城市達到了這一經濟水平,涉及的消費者數量超過4億。無人售貨機作為離消費者更近的零售渠道,是對抗電商的一把尖刀,擁有巨大的發展潛力。
二、電商與無人售貨結合
移動支付保留了客戶所有線上線下交易訂單的詳細信息,包括用戶的ID、消費場景、記錄、偏好等...我們通過智能后臺分析這些消費數據的屬性,根據數據我們來對社區生鮮售貨柜所售商品來進行優化,做到精準覆蓋以提高用戶轉換率和銷售額。將電商與智能無人售貨柜巧妙的結合起來,可以有效的改善整體的購物體驗,社區生鮮售貨柜可以完美彌補電商的劣勢。
三、線下流量可觀
社區生鮮售貨柜的覆蓋范圍精準,消費者群體相對固定,大多數社區生鮮售貨柜位于消費者日常生活的半徑范圍內。例如,無人售貨機投放在社區、工廠等,根據消費者的生活習慣,核心商品靈活搭配,以滿足不同時期消費者的購物需求。在自動售貨機覆蓋范圍內的消費者,平均每周消費3-4次。在過去,移動支付還未普及,線下消費數據與消費者無法分享信息,無法從訂單中獲取用戶的消費偏好,深度運營客戶極為困難,提高轉化率更是難上加難,隨著移動支付的普及,商家可以通過移動支付,獲取用戶位置信息等有效信息,提高轉化率。
自2020新冠疫情以來,為了減少感染風險,不少消費者出門買菜都會盡量選擇在距離比較近的范圍,而非市中心的大賣場和超市,因此,社區生鮮也順利成了主要的消費場景,社區生鮮售貨柜就非常受歡迎。對于經營者來說,社區生鮮售貨柜與傳統生鮮店比起來,占地小,租金不到其1/10,無需人工值守、統一采購,開店成本優勢也是非常明顯,也是一個順應時代環境的不錯的選擇。